1.教师简介：
黄韫慧,北京大学心理学系博士，现为南京大学管理学院市场营销系讲师。曾赴美国加州大学伯克利分校联合培养(07-08)。主要研究方向为消费行为学，尤其侧重采用实验方法考察影响消费者决策与判断的因素。曾在“Personality and Social Psychology Bulletin”, “Personality and Individual Differences”, “Asian Journal of Social Psychology”, “Chinese Science Bulletin”, “Psychology & Marketing”, “北京大学学报”, “管理学报”等中英文核心期刊上以第一作者的身份发表相关论文。目前正在主持国家自然科学基金青年基金项目。主要的教学方向为消费者心理学相关内容，尤其注重不理性行为与决策的方面。
2.课程简介：
本课程主要目的在于把投资人、消费者、创业者作为人类，其决策的理性成分和不理性成分进行分析，一方面提高创业人员在进行创业时决策的理性程度，更重要的是，提高创业人员在利用人类决策的特点，抓住商业机会的能力。尤其是，创业人员在创业过程中，会遭遇到的，比如说如何更好的推广产品、如何更好的说服投资人和消费者等方面，进行分析和说明。
具体而言，本课程将重点介绍人类决策时的特点和规律，人类的决策往往具有理性的成分和不理性的成分，而这些成分是具有群体特点的，课程对对比、初始值、所有权、情绪、人际关系、说服技术等各个方面的分析和说明，提高创业人员在创业过程中的决策能力，以及如何利用他人决策特点抓住商机的能力。
3.课程目标：
1.学生在创业过程中会遭遇很多决策问题，本课程旨在向学生阐述决策过程中可能会遇到的问题以及人类常常会表现出来的不理性特点，提高学生在创业过程中进行理性决策的能力。
2.学生在创业过程中常常需要与投资人、消费者进行沟通，需要提高影响他人决策的能力。本课程指在通过向学生细数影响决策的一些原则和规律，从而提高创业人员影响和说服他人的能力，以促使创业人员能够利用人类知觉与决策的特点来抓住商业机会。
4.教材及参考资源：
Ariely, D. (2009). Predictably irrational: The hidden forces that shape our decisions: HarperCollins. (怪诞行为学:可预测的非理性(升级版). 中信出版社. 2010)
Plous, S. (1993). The psychology of judgment and decision making: McGraw-Hill.(决策与判断. 人民邮电出版社. 2004)
Ariely, D. (2010). The Upside of Irrationality: The Unexpected Benefits of Defying Logic at Work and at Home: Harpercollins.(怪诞行为学2:非理性的积极力量. 中信出版社. 2010)
Cialdini, R. B. (2007). Influence: The psychology of persuasion: Harper Paperbacks.(影响力. 中国人民大学出版社. 2006)
5.教学方式：
课堂讲授为主，同时根据课程内容考虑加入专家讲座、视频观摩、分组讨论、小组方案实践等形式。
6.教学大纲：
第一章我们都是不理性的社会人：有规律的不理性现象……………………（2学时）
人类决策中的不理性现象
直觉产生价值还是产生偏差
第二章利用对比影响价值感……………………………………………………（2学时）
影响消费决策的“无关因素”
消费中的“诱饵”
消费者难以抵抗的比例偏见
商品在被联合评价和单独评价有何不同
产品评价中的0的效应：定价与产品改进
第三章决策的起点………………………………………………………………（2学时）
商业谈判的艺术
如何培养客户的消费习惯
默认选项的影响
第四章金钱、市场与生活………………………………………………………（2学时）
金钱的象征意义
金钱的自给自足效应：金钱如何影响我们的决策
市场原则和社会原则：我们应该与顾客建立什么关系？
第五章如何让消费者和员工更满意……………………………………………（2学时）
更多的选择让我们更满意吗？
更多的选择让我们表现更好吗？
选择越多，自制力消失越快
第六章驱力与自我控制…………………………………………………………（2学时）
“冷”系统与“热”系统：决策的不可预测论
创业者如何更好自律
第七章错误的归因………………………………………………………………（2学时）
情绪在作怪：如何提高顾客体验
元认知的作用：产品信息的设计与发布
我们的身体如何欺骗大脑
第八章 影响他人的6个武器………………………………… ………………（2学时）
巧用互惠达到商业目的
利用一致的心理需求说服他人
社会认同如何让消费者疯狂
喜好增强自己的影响力
让自己成为权威
短缺创造需求
7.考核方式：
1．出勤考核：20%
2．课堂表现：20%
3．课程作业：60% （案例分析20%+观点阐述20%+分析应用20%）
8. 教学的重点和难点
在科学与实践中架起桥梁，引导学生从科学研究所发现的人类行为的规律去指导实践中的商业问题。
9.课程开设所需资源：
1.学术资源和学术交流
2.企业实践考察和案例分析
3.相关人员访谈
4.适当的网络交流平台
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