2021年8月30日，南京大学21年秋季学期正式开始了。在疫情防控的特殊时期，信息管理学院本科教学管理工作人员根据学校《南京大学2021年秋季学期本科教学工作方案》要求，从8月中旬起，第一时间联系秋季学期有教学任务的老师，逐一和任课老师确认开课方式和时间，并做好提醒和动员工作，强调关键的时间节点，学院全体师生同心协力，第一周在线教学平稳有序。
一、在线教学，探索中日渐醇熟
信息管理学院本学期二三四年级共有40名教师开设了46门课程，（其中专业课41门，学校公共选修、通识5门），选修学生约1300余人。
高质量线上教学的信心都来源于实践，2020年大部分老师对在线教学已有了经验积累，而未经历在线教学的老师们积极在工作群里咨询、讨论，根据其他老师经验，与课程学生人员情况，选择最佳的教学方法。经过前期充分准备，学院线上教学进展顺利，按照课表计划，在线教学开课率达到了100%。
二、在家在舍，云“课堂”里聚学子
教学是“教”与“学”的互动，在线教学的成功实践，离不开老师们的付出，也得益于同学们的认真与专注。学院教务员及时转发本科生院《2021秋季学期本科教务事项通知》，辅导员与全体同学进行沟通确认，确保每一位同学做好在线听课准备。目前学生在线学习整体稳定，在疫情防控的特殊时期，在自我管理和自我领导的考验中，信管学子正在用实际行动秉承优良校风学风，积极认真参加课程学习。
三、协同联动，在线服务运行畅通
正式开课前，教务办公室便提前开启了在线管理模式，通过邮件、QQ、微信等各种信息渠道，在教师—学生之间架起沟通桥梁，随时保持信息互通、第一时间反馈教师安排、学生加群等情况。
面对开学各类教务事务办理高峰期情况，教务员建议同学们通过邮件“事项”主题功能突出要点，提高双方交流效率。针对复学、休学、选课有问题、外院系准入、论文答辩、留学生等各种特殊情况，教务员与辅导员、家长、相关老师积极沟通配合，确保每位同学在学校相应时间节前都顺利完成办理工作，进入学习状态。
方式改变，本质不变，在线沟通，协调服务，学院教育教学各项工作平稳有序。
四、加强反馈，不断提升在线教学质量
在线教学第一周结束，学院积极在学生群体中调研，了解学生对于课程教学的及时反馈。同时，为更加深入了解线上课堂教学的开展情况，第二周起，学院组织领导干部、督导教师、教学管理人员进行随堂听课，跟进在线教学实施情况，加强反馈，帮助教师不断优化，进一步提升在线教学质量。
（信息管理学院教务员 刘素洋）